研发管理咨询
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构建有竞争力的研发管理体系
企业如何构建有竞争力的研发管理体系
根据长期在一线给中国企业做研发管理培训和咨询的经验,我们总结出适合中国企业的研发管理的方法论:公司研发管理体系的构建一定要从整个公司的核心价值链来展开,首先从市场的源头来决定公司做正确的事情,其次通过结构化的流程来保证公司把事情做正确,最后通过公司的供应链管理流程来保证实现对客户的交付。在保证核心价值链的运作的过程中,一定要构建跨部门的团队,做好产品市场需求的收集、整理、分解、分配、验证和执行,同时在公司推行强有力的绩效管理。
市场驱动的研发组织架构设计
研发组织架构设计一定要“以客户为中心,以市场为导向”,要把公司的产品链嵌入到客户的采购链中,关注并满足客户需求。企业的研发组织架构要从“作坊式研发” 走向“工业化研发” ,实现从偶然成功到必然成功的转变。工业化研发的组织最终会采用矩阵式管理模式,横向管产品,纵向管资源。横向是PM产品经理(或项目经理),对端到端的产品的全流程负责,对产品的市场成功负责:纵向是FM职能部门经理,对员工的培养、技术积累、知识沉淀负责,源源不断向产品线输送人才。
搭积木式的模块化研发平台建设
技术开发和产品开发要实现适度分离,技术开发先行一步,在公司形成货架技术和产品平台,产品开发将技术模块拿过来直接使用,可以像搭积木一样进行产品研发,这样可以缩短产品开发时间,同时也可以实现不同项目之间的技术共享,降低研发成本。
产品开发流程通过角色定义、活动说明、工作模板落实到操作级
产品开发流程要从过去串行模式转变为并行模式,通过异步开发才能大大缩短产品开发时间,流程的展现形式要采用二维流程图,左边是角色,右边是活动,与产品开发相关的人均要参与其中。流程制定清晰后,需要将每个角色的职责、活动定义、模板、操作指导书、成功案例等全部形成,才能保证最终落地实施。
研发绩效管理驱动战略实现,从组织绩效KPI到个人PBC实现业绩互锁
自上而下的KPI指标分解,保证公司战略目标的实现;采用平衡计分卡的方式分解项目的KPI指标,保证组织均衡建设;通过员工个人绩效承诺,通过研发绩效目标的制定、绩效辅导、绩效考核与评价、绩效反馈的闭环,打造高绩效的研发团队;通过量化数据的积累、统计确保绩效评价的公正性、客观性。
产品开发流程、研发项目管理、研发绩效管理等通过IT工具固化下来
产品开发流程管理体系、研发项目管理体系和研发绩效管理体系建立起来之后,公司一定要通过IT工具来固化,将流程转化为具体的活动,并落实到责任人,基于任务驱动执行和反馈;只有不断将例外的事情例行化,例行的事情高效化、IT化,通过IT系统固化流程,逐步摆脱对人的依赖,建立起基于研发经验知识和流程驱动的高效研发模式,加速人员能力提升,并同步将项目研发过程知识沉淀为公司智力资产。